Sisäinen haku: HR-Specialist People Deskiin, Tampere

Patria on työpaikka, jossa rakennat yhteistä turvallisuutta. Meillä tavalliset ihmiset ratkaisevat epätavallisia haasteita. Kun on kyse kriittisistä operaatioista maalla, merellä, ilmassa ja verkossa, osaamisella on merkitystä. Laatu syntyy ihmisistä – jokaisesta meistä. Patriassa sinä ratkaiset. 

Patria on kansainvälinen puolustus-, turvallisuus- ja ilmailualan luotettu asiakaskeskeisten elinkaaren tukipalvelujen ja teknologiaratkaisujen tuottaja, jolla on vahva kasvustrategia. Lisätietoja löydät osoitteesta www.patriagroup.com.

Etsimme kokenutta ja motivoitunutta

HR Specialistia, 

 osaksi People Services- tiimiämme Tampereelle.

Roolisi tulee sijoittumaan Peopledesk -asiakaspalvelutiimiimme, joka vastaa monipuolisista HR-aiheisista tehtävistä. 

Jos olet valmis kantamaan vastuuta useista erilaisista HR-tehtävistä dynaamisessa ympäristössä, ja pitämään hymyn huulillasi jatkuvien asiakaspalvelutilanteiden ja nopeasti muuttuvien tilanteiden keskellä, tämä työpaikka saattaa olla juuri sinulle.  

Tehtäviisi kuuluu työntekijöiden ja esihenkilöiden sekä Business HR:n tukeminen puhelinlinjassa sekä sähköisissä palvelukanavissamme ja varmistaa laadukas, oikea-aikainen sekä asiantunteva palvelu. Tehtäviisi sisältyy puheluiden vastaanottoa ja palvelupyyntöjen tekemistä sekä HR-aiheisten kysymysten ratkaisemista. 

Työtehtäväsi kattavat mahdolliset HR-aiheet koko työsuhteen elinkaaren ajalta ja niihin liittyvien kysymysten ratkaisemisen, kuten työsopimuksiin, palkka-asioihin, palkitsemiseen, työaikoihin ja vakuutuksiin liittyvät asiat. Sinun tulee myös viestiä yleisistä HR-asioista kuukausitiedotteessa ja osallistua erilaisiin HR-kehitysprojekteihin sekä järjestää kuukausittaisia tervetuloa Patriaan -infotilaisuuksia uusille Patrialaisille.

Valittavan henkilön välttämättömät kelpoisuusehdot:

• Laaja kokemus henkilöstöhallinnon tehtävistä koko työsuhteen elinkaaren ajalta
• Monipuolinen asiakaspalvelukokemus. 
• Teknologia TES-tuntemus ja kyky itsenäiseen perehtymiseen henkilöstöasioissa, mukaan lukien työehtosopimukset ja työsuhdelainsäädäntö (kuten työsopimuslaki ja vuosilomalaki)
• Valmius työskennellä hektisessä ympäristössä puhelinpalvelutehtävissä.
• Erinomaiset vuorovaikutustaidot sekä kykyä toimia asiantuntevasti ja selkeästi erilaisissa palvelutilanteissa. 
• Suomen- ja englannin kielen sujuva kirjallinen ja suullinen taito (englannin kielitaito testataan erikseen)
• Tehtävän menestyksekäs hoitaminen vaatii myös itsenäistä otetta, ratkaisukeskeisyyttä ja korkeaa paineensietokykyä.
• Erinomaiset IT-taidot henkilöstöhallinnon järjestelmistä (kokemus SAP SuccessFactorista katsotaan eduksi.)

Etsimme tehtävään moniosaajaa, joka on valmis  hyppäämään monenlaisiin HR-tehtäviin nopealla varoitusajalla. Sinua motivoi työnkuva, joka koostuu päivittäisten puhelinasiakkaiden tukemisesta, sisäisten asiakkaiden neuvonnasta ja itsenäisestä tiedonhankinnasta. Tämä työ tarjoaa mahdollisuuden monipuoliseen ja haastavaan työhön HR-alalla. 

Jos koet, että tämä kuvaus vastaa osaamistasi ja olet valmis työskentelemään sitoutuneesti HR-tehtävien parissa, laita hakemuksesi tehtävään.  Haku on avoinna 4.8 asti.  Lisätietoja tehtävästä antaa Anne-Maria Lämsä, puh +358407553700, torstaina 4.7 klo 13-16 sekä  9.7 klo 13-16.